ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα δήλωση έχει ως σκοπό να σας ενημερώσει σχετικά με το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει η εταιρεία μας, τον τρόπο επεξεργασίας τους, τον τρόπο προστασίας τους καθώς και τα δικαιώματά σας όσον αφορά την εν λόγω επεξεργασία, σε σχέση με τις υπηρεσίες που παρέχουμε ή όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Ορισμοί

• Οι όροι«εμείς» και«Εταιρεία» αναφέρονται στην «H-Lead Hospitality Services Single Member PC», μια ανώνυμη εταιρεία που έχει συσταθεί σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, και/ή σε άλλες συνδεδεμένες εταιρείες, με έδρα στην Αθήνα, στην οδό Αρχιπελάγους 104, 165 62, όπως εκπροσωπείται νομίμως.
• Οι όροι«εσείς»,«επισκέπτης»και«χρήστης» αναφέρονται σε κάθε πρόσωπο που επισκέπτεται ή χρησιμοποιεί τον παρόντα ιστότοπο και/ή σε κάθε πρόσωπο με το οποίο αλληλεπιδρούμε μέσω της σύναψης γραπτής συμφωνίας ή άλλης σύμβασης και/ή σε οποιοδήποτε πρόσωπο που επισκέπτεται τις εγκαταστάσεις μας ή χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας.
• Οι όροι«ιστότοπος» και«ιστοσελίδα» αναφέρονται στον ιστότοπο h-lead.gr, ο οποίος, μαζί με το σύνολο του περιεχομένου του, αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας.
• Ο όρος«GDPR» αναφέρεται στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, δηλαδή στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ.
• Ο όρος«Νόμος» αναφέρεται στον ελληνικό Νόμο 4624/2019, με τον οποίο εφαρμόστηκαν τα μέτρα του ΓΚΠΔ και ο οποίος τέθηκε σε ισχύ στις 29.08.2019.

Εισαγωγή

Προσπαθούμε να προστατεύουμε και να διαφυλάσσουμε το απόρρητο και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών/επισκεπτών αυτού του ιστότοπου, των συνεργατών μας και των πελατών μας, και για τον λόγο αυτό έχουμε μέχρι στιγμής εφαρμόσει μια σειρά μέτρων, κανόνων και διαδικασιών, προκειμένου να διασφαλίσουμε την πλήρη συμμόρφωσή μας με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής η«Δήλωση») έχει ως σκοπό να σας ενημερώσει σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας σύμφωνα με τα άρθρα 12-14 του ΓΚΠΔ και τα αντίστοιχα άρθρα του Νόμου (άρθ. 31 και επόμενα).

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Ενημέρωση, προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τα δεδομένα που επεξεργάζεται η Εταιρεία μας, τον τρόπο προστασίας τους και τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με νομική βάση την εκτέλεση σύμβασης και/ή τη συμμόρφωση με άλλες νομικές υποχρεώσεις και, ανάλογα με την περίπτωση, με βάση το έννομο συμφέρον. Επιπλέον, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με νομική βάση τη συγκατάθεσή σας, η οποία παρέχεται μέσω του ιστότοπού μας ή αυτοπροσώπως στα γραφεία μας, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε προηγουμένως ενημερωθεί, σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση, σχετικά με το είδος των δεδομένων, τον σκοπό ή τους σκοπούς, την έκταση της επεξεργασίας και τους αποδέκτες. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση info@h-lead.gr.

Σε κάθε περίπτωση, κατά την επίσκεψη στον ιστότοπό μας και/ή κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, κάθε φυσικό πρόσωπο αποδέχεται την παρούσα Δήλωση και δεσμεύεται από τους όρους της.

Τι είναι τα «προσωπικά δεδομένα» και η «επεξεργασία προσωπικών δεδομένων» (άρθρο 4 του ΓΚΠΔ)

Ως «προσωπικά δεδομένα» νοούνται όλες οι πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· ως «ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο» νοείται το πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να προσδιοριστεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως με αναφορά σε ένα αναγνωριστικό στοιχείο, όπως το όνομα, ο αριθμός ταυτότητας, τα δεδομένα θέσης, η ηλεκτρονική ταυτότητα, ή ένας ή περισσότεροι παράγοντες που σχετίζονται με τη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω προσώπου.

Ως «επεξεργασία» νοείται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται επί δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή επί συνόλων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, είτε με αυτοματοποιημένα μέσα είτε όχι, όπως η συλλογή, η καταγραφή, η οργάνωση, η δομή, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η τροποποίηση, η ανάκτηση, η αναζήτηση, η χρήση, η κοινολόγηση μέσω διαβίβασης, η διάδοση ή η διάθεση με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, η ευθυγράμμιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και οι σκοποί της επεξεργασίας τους

Με τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας και κατόπιν συγκατάθεσής σας, συλλέγουμε, τουλάχιστον, τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών: όνομα και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Από τους συνεργάτες μας, για την εκπλήρωση των σκοπών της σύμβασης, συλλέγουμε ενδεικτικά τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: πλήρες όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου κ.λπ. Κατά την επίσκεψή σας στις εγκαταστάσεις μας, ενδέχεται επίσης να έχουμε πρόσβαση σε υλικό από το σύστημα βιντεοεπιτήρησης (CCTV) που λειτουργεί στις εγκαταστάσεις μας, όπου υπάρχει σχετική σήμανση, για την προστασία προσώπων και αγαθών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις κατευθυντήριες οδηγίες της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων. Το σχετικό υλικό αποθηκεύεται για δεκατέσσερις (14) ημέρες, μετά τις οποίες διαγράφεται αυτόματα. Σε περίπτωση που εντοπίσουμε κάποιο περιστατικό κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, απομονώνουμε τμήμα του βίντεο και το διατηρούμε για έναν (1) επιπλέον μήνα, προκειμένου να διερευνήσουμε το περιστατικό. Σε περίπτωση που προκύψουν νομικές διαδικασίες, το σχετικό υλικό θα αποθηκεύεται έως ότου εκδοθεί τελεσίδικη απόφαση.

Τα προαναφερθέντα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς: α) επικοινωνία μαζί μας, κατόπιν δικού σας αιτήματος, β) λήψη πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μας και οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών επιθυμείτε να γνωρίζετε, γ) για την εκπλήρωση των σκοπών της συμβατικής μας σχέσης, δ) για την πρόσληψη νέων υπαλλήλων, ε) για την αποστολή σημαντικών ειδοποιήσεων, όπως ανακοινώσεις σχετικά με προσφορές, κατόπιν συγκατάθεσής σας, στ) για σκοπούς έννομου συμφέροντος (προστασία περιουσίας και αγαθών) και ζ) για τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις που επιβάλλονται από νόμους, κανονισμούς ή κοινοτική νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένων των νόμων κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες) και για τη θεμελίωση ή την υπεράσπιση νομικής αξίωσης. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς άλλους από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω, εκτός εάν λάβουμε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας ή εκτός εάν αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων:

Μόλις μας παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (άρθρα 15 και επόμενα του ΓΚΠΔ και τα αντίστοιχα άρθρα, άρθρα 33 και επόμενα, του Νόμου), συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, του δικαιώματος διόρθωσης, του δικαιώματος περιορισμού της επεξεργασίας, του δικαιώματος στη λήθη και του δικαιώματος στη φορητότητα των δεδομένων, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@h-lead.gr. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να την ανακαλέσετε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση. Σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Αρχής μέσω του ακόλουθου συνδέσμου www.dpa.gr.

Σε περίπτωση που ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να απαντήσουμε γραπτώς στο αίτημά σας εντός ενός (1) μήνα· διαφορετικά, θα εξηγήσουμε τους λόγους για τους οποίους δεν είναι δυνατή η άσκηση ενός δικαιώματος ή η ικανοποίηση ενός αιτήματος σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

Σας ενθαρρύνουμε να διατηρείτε τις προσωπικές σας ρυθμίσεις και τα προσωπικά σας δεδομένα πλήρη και ενημερωμένα. Όπου το απαιτούν οι ισχύουσες νομοθεσίες, θα σας ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Διαβίβαση και διατήρηση προσωπικών δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε ούτε διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται από το νόμο ή αποτελεί απαραίτητη ενέργεια για την εκπλήρωση της συμβατικής μας υποχρέωσης απέναντί σας. Το προσωπικό μας έχει λάβει την κατάλληλη εκπαίδευση όσον αφορά την ανάγκη προστασίας της ιδιωτικής σας ζωής και των προσωπικών σας δεδομένων, ενώ βελτιώνουμε συνεχώς την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη χρήση, τυχαία απώλεια, διάδοση ή καταστροφή.

Διάρκεια διατήρησης των προσωπικών δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα ισχύει η σύμβασή σας και όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Δεδομένου ότι δεν υφίσταται νομική υποχρέωση για τη διατήρησή τους, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας μόλις παύσουν να είναι απαραίτητα για οποιονδήποτε από τους παραπάνω σκοπούς. Τα δεδομένα που κοινοποιείτε στην Εταιρεία μέσω της φόρμας επικοινωνίας αποθηκεύονται για περίοδο ενός (1) έτους, εκτός εάν ο ισχύων νόμος ορίζει διαφορετικά. Όσον αφορά τα βιογραφικά των υποψηφίων που δεν επιλέχθηκαν, αυτά θα καταστρέφονται εντός έξι (6) μηνών από την υποβολή τους.

Ασφάλεια

Η Εταιρεία μας εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Οι πληροφορίες που μας γνωστοποιείτε υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά από ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο βρίσκεται υπό τον έλεγχό μας και ενεργεί μόνο κατόπιν εντολής μας. Για τη διεξαγωγή της επεξεργασίας, επιλέγουμε άτομα με τα αντίστοιχα επαγγελματικά προσόντα, τα οποία παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις, όσον αφορά τις τεχνικές γνώσεις και την προσωπική ακεραιότητα, για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας. Η Εταιρεία μας χρησιμοποιεί μια ποικιλία τεχνολογιών ασφαλείας και οργανωτικών διαδικασιών για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως έλεγχοι πρόσβασης, τείχη προστασίας, προγράμματα προστασίας από ιούς και ασφαλείς διακομιστές.

Παιδιά

Ο ιστότοπός μας απευθύνεται στο ευρύ κοινό και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα από παιδιά ηλικίας κάτω των 15 ετών, εκτός εάν τα δεδομένα αυτά παρέχονται από τους πελάτες μας κατά την παροχή των υπηρεσιών μας. Σε αυτή την περίπτωση, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων αυτών. Τα παιδιά πρέπει πάντα να λαμβάνουν την άδεια των γονέων τους πριν αποκαλύψουν οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που τα αφορούν (όπως τα ονόματά τους, τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους κ.λπ.).

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων, που αποτελούνται από κείμενο και αριθμούς, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή που χρησιμοποιείτε (π.χ. Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer) και περιέχουν πληροφορίες που επιτρέπουν στον ιστότοπο να απομνημονεύει σημαντικά στοιχεία, προκειμένου να καταστεί η χρήση του ιστότοπου h-lead.gr πιο αποτελεσματική και χρήσιμη για εσάς. Τα cookies μας επιτρέπουν να ενεργοποιούμε συγκεκριμένες λειτουργίες που διευκολύνουν την πλοήγησή σας σε σχέση με την παροχή της υπηρεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την Πολιτική μας για τα Cookies.

Ιστότοποι τρίτων

Κατά τη διάρκεια της χρήσης του ιστότοπού μας, ενδέχεται να συναντήσετε συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους για δική σας ευκολία και ενημέρωση. Οι ιστότοποι αυτοί ενδέχεται να λειτουργούν ανεξάρτητα από την Εταιρεία μας και να διαθέτουν τις δικές τους δηλώσεις ή πολιτικές απορρήτου. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να τις διαβάσετε, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τους εν λόγω ιστότοπους, καθώς δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ιστότοπων που δεν ανήκουν στην Εταιρεία ή δεν διαχειρίζεται η Εταιρεία, ούτε για τις πρακτικές χρήσης ή προστασίας της ιδιωτικής ζωής των εν λόγω ιστότοπων.

Ενημερώσεις της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να αναθεωρήσουμε την παρούσα Δήλωση ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση, προκειμένου να παρακολουθούμε και να διασφαλίζουμε τη συνεχή συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και της νομοθεσίας.

Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στην Παρούσα Δήλωση θα τεθούν σε ισχύ αμέσως, δηλαδή από τη στιγμή που θα αναρτηθούν στον ιστότοπο. Οποιαδήποτε χρήση του ιστότοπου, μετά από τέτοια τροποποίηση ή αλλαγή, θα θεωρείται ως αποδοχή εκ μέρους του χρήστη/επισκέπτη των τροποποιήσεων, αλλαγών, προσθηκών ή διαγραφών.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

For any further questions or comments about this Notice and how we proccess your personal data, please contact us by email at info@h-lead.gr.